新聞動(dòng)態(tài)
只和對(duì)方做一次生意
摘要：
在德國首都柏林，有一家名為菲仕樂的公司，其經(jīng)營的產(chǎn)品全為高質(zhì)量高規(guī)格的鍋具和廚具。從1845年創(chuàng)立至今，菲仕樂已經(jīng)走過了170多年之久。時(shí)至今日，它依然傲立于廚具行業(yè)之首，并成為這個(gè)行業(yè)的翹楚，產(chǎn)品暢..
艾邁特園林12月21日消息：在德國首都柏林，有一家名為菲仕樂的公司，其經(jīng)營的產(chǎn)品全為高質(zhì)量高規(guī)格的鍋具和廚具。從1845年創(chuàng)立至今，菲仕樂已經(jīng)走過了170多年之久。時(shí)至今日，它依然傲立于廚具行業(yè)之首，并成為這個(gè)行業(yè)的翹楚，產(chǎn)品暢銷于全球多個(gè)國家和地區(qū)。一個(gè)看似不起眼的廚房用品，菲仕樂是靠什么屹立不倒并長盛不衰呢？
菲仕樂的創(chuàng)始人名叫Carl Philipp Fissler，出生于德國的奧伯斯坦。從小就喜歡餐飲的Fissler在他高中畢業(yè)那年，創(chuàng)辦了由他名字命名的“菲仕樂”廚具公司。當(dāng)時(shí)，做廚具行業(yè)的人少之又少，因?yàn)閺N具產(chǎn)品往往會(huì)使用好多年，利潤實(shí)在有限。家人和朋友都好心地勸告Fissler，“做一個(gè)其他能掙錢的買賣”。不過，F(xiàn)issler并不這么認(rèn)為，他倒覺得，正是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)涉及的人少，才更有機(jī)會(huì)干出一番大事業(yè)。
從創(chuàng)業(yè)之初，F(xiàn)issler便將產(chǎn)品的質(zhì)量放在了第一位。他告誡工廠的師傅們，每一個(gè)環(huán)節(jié)每一個(gè)程序都要嚴(yán)格把關(guān)，就算存有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵的產(chǎn)品也不能上市出售。
人們都覺得Fissler這樣做太過迂腐，首先，鍋具用品在使用的過程中，本身就很少出現(xiàn)問題，不用刻意要求完美無缺；其次，做生意就是追求利潤，只投入而不要求回報(bào)，這樣做遲早是死路一條。不過，就算各種風(fēng)涼話從來沒有停止過，F(xiàn)issler依舊在質(zhì)量上做到精益求精。
果然，付出總會(huì)得到回報(bào)，在公司開業(yè)三年之后，F(xiàn)issler的產(chǎn)品開始被消費(fèi)者接受，人們喜歡的不僅僅是它與眾不同的獨(dú)特外型，還有它那可靠的質(zhì)量。
在一次產(chǎn)品交流會(huì)上，有人不解地問Fissler：“你們生產(chǎn)出的鍋具，因?yàn)橘|(zhì)量上有所保證，可以用上100年，不過，也正因?yàn)榇?，在每賣出一口鍋后，實(shí)際上就會(huì)丟失了一位顧客，以后他就不用再找你了；相反的，其他企業(yè)生產(chǎn)的鍋具，使用壽命在20年左右，顧客每20年就得再找他們一次。仔細(xì)想一想，你們覺得劃得來嗎？為什么要把產(chǎn)品做得那么結(jié)實(shí)，如果把使用期做得短一點(diǎn)，不是可以賺到更多的錢嗎？”
Fissler聽了對(duì)方的話后，表情嚴(yán)肅地回答道：“哪兒的話！所有買了我們鍋的人，都不用再買第二次，這就會(huì)有口皆碑，就會(huì)招來更多的人來買我們的鍋，我們現(xiàn)在忙都忙不過來呢！再說，市場那么大，還有更多的消費(fèi)者等著我們?nèi)ラ_拓，而這部分消費(fèi)者，他們看重的可能還是我們鍋具過硬的品質(zhì)保證。”
說到這里，F(xiàn)issler深有感觸地總結(jié)道：“我們要做的，就是一筆生意只在一個(gè)人身上做一次，當(dāng)這個(gè)人覺得我們的東西好時(shí)，他的使用經(jīng)歷無形中就是最好的廣告，自然而然就會(huì)為更多的人所知曉，如此一來，就會(huì)有更多的人認(rèn)識(shí)我們，愿意成為我們的客戶。這正是我們最想看到的。”
珍視身后名，不貪眼前利。在保證基本利潤的同時(shí)，讓部分利潤轉(zhuǎn)化成更高質(zhì)量的產(chǎn)品以及更加完善的服務(wù)，想必，這正是菲仕樂公司的成功“秘籍”吧！
