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智能購物車eli：車隨人走，隨性購物
摘要：
一到周末，韓國女孩兒華萱兒、金賢珠、禹喜珍就喜歡約到一起去超市購物。華萱兒崇尚自由、個性慵懶，不喜歡被束縛，所以進超市最怕推推車；金賢珠方向感和記憶力都極差，每次到超市找商品總要花上許多時間；禹喜珍則..
艾邁特園林1月10日消息：一到周末，韓國女孩兒華萱兒、金賢珠、禹喜珍就喜歡約到一起去超市購物。華萱兒崇尚自由、個性慵懶，不喜歡被束縛，所以進超市最怕推推車；金賢珠方向感和記憶力都極差，每次到超市找商品總要花上許多時間；禹喜珍則是個急性子，買完東西總希望能快快結(jié)賬，可超市收銀臺前的一條條長隊總不遂她心愿。不過，韓國新世界集團旗下的零售巨頭E-Mart超市近日推出的智能購物車eli一下子解決了這三個女孩兒的購物困擾。
eli的外形科技感十足，雖然比正常的購物車笨重一些，但它根本不需要人們?nèi)ネ?，因為它有一個最大的特點，就是“車隨人走”。進入E-Mart超市，你可以先領(lǐng)取eli。eli會對你的全身進行掃描，那意味著正與你配對，之后便會乖乖地跟你走，你不用手推，可以徹底解放出雙手。對于方向感不好或初次到某個超市購物的人來說，eli就相當(dāng)于一個優(yōu)秀的導(dǎo)購員。只要你在它的屏幕上輕觸物品類別，或直接對著屏幕語音輸入想要的商品，它就會自動搜索出行走路線，然后把你帶到相應(yīng)的商品位置面前。最方便的是，eli還可以自動識別物品并且計算價格———你將商品放入車內(nèi)，它就會自動識別商品條形碼，顯示已選商品的價格總和。隨后，你就可以通過信用卡或者新世界的移動支付端直接付款。此時，eli還可以通過對比已付款商品的重量和車內(nèi)商品重量來判斷車上的商品是否全部付款，不給任何人鉆空子的機會。當(dāng)你的整個購物過程結(jié)束了，eli便會自己乖乖地回到原位進行充電，等待下一位顧客的領(lǐng)取。
實際上，E-Mart超市早就推出各種措施來滿足顧客的需求，比如每隔幾天就給購物車輪加油潤滑、增加導(dǎo)購人員的數(shù)量、推出自主結(jié)賬設(shè)備，等等。但顧客總會提出新的更古怪的要求，或者產(chǎn)生更多的抱怨。“我希望完全不推車，而不是推車變得更輕便。”“有的導(dǎo)購員很好，有的卻喋喋不休，一邊走一邊向我推薦這種商品，推薦那種商品。”“當(dāng)超市舉辦打折促銷活動時，自主結(jié)賬設(shè)備還是不夠用，我們照樣得排隊。”
基于此，新世界集團投資一筆巨款組建了一個智能購物車研發(fā)團隊。這個團隊人員經(jīng)過一年多的辛苦打磨，終于推出了能滿足顧客各種需求的智能購物車eli。eli裝有傳感器，能夠進行人類識別、語音識別、計算商品重量，同時具備導(dǎo)購、自動歸位、有線及無線充電等功能，使用起來十分便捷。正因如此，近幾個月來，E-Mart超市的客流量飛速增長，人氣也一天天上漲。
新世界集團的副董事長鄭溶鎮(zhèn)說：“現(xiàn)如今，購物已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。‘車隨人走’的eli大大節(jié)約了E-Mart超市的人工成本、提高了工作效率，更省去了消費者的排隊時間、提高了他們的購物體驗，真正詮釋了什么叫做‘隨性購物’。”
